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服務支持
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金融企業(yè)智能化運維的難點【85172】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【93733】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【20599】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【52482】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【93216】
2025-05-11
來源 ：Servicehot
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統(tǒng)運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15592】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【38967】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【32807】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【48241】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【28599】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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