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服務支持
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【17646】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【21227】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【90189】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【30250】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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以業務流程為框架的企業組織設計【73693】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【68301】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【37093】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【54525】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【51041】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【72338】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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