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服務(wù)支持
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運維體系【75428】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準的交付流水線、以...
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什么是 IT資產(chǎn)可視化?【38903】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【13542】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【17462】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)管理中知識【66947】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【73114】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【70236】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【27331】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【18392】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【20376】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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