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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【34652】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【98916】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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ITIL認(rèn)證屬于職業(yè)資格考試嗎?詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ITIL認(rèn)證是最具影響力的國際認(rèn)證之一。【81503】
2025-05-18
來源 :Servicehot
進(jìn)銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書:首先是ITIL認(rèn)證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務(wù)流程;其次是CIS...
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ITIL(Information Technology In...【56518】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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ITIL最佳實(shí)踐面對的群體有哪些?【73851】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構(gòu)的IT運(yùn)維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關(guān)運(yùn)維流程,由專人來進(jìn)行處理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【70943】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【48467】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【48674】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【81634】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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什么是工單系統(tǒng)【81275】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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