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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL的核心思想簡述【15558】

2018-08-02

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【96350】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
如何選擇IT運維管理系統【67574】

2017-10-16

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單點登錄【52091】

2018-01-14

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【75286】

2018-09-01

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【68910】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【20012】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【13623】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【61621】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【70354】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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