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服務支持
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IT服務管理——SLA推行原則【85003】
2018-03-31
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談IT規劃的核心邏輯【15977】
2017-07-11
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對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【98709】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【58836】
2017-06-17
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【53102】
2017-07-27
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IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【37584】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【58520】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【29915】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99260】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【29406】
2018-12-11
來源 :Servicehot
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