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當(dāng)前位置：識(shí)別工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【58415】
2023-06-05
來(lái)源 ：Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，IT服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢(shì)。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶體驗(yàn)，降低IT成本...
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【71428】
2017-06-30
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【29884】
2022-01-14
來(lái)源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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提高IT運(yùn)維服務(wù)能力的方法【50721】
2023-06-06
來(lái)源 ：Servicehot
IT運(yùn)維的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺(tái)能為用戶帶來(lái)“IT管...
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【31935】
2017-06-15
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【16691】
2017-04-24
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【77633】
2021-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)。
昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【41179】
2017-04-27
來(lái)源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【38495】
2018-12-13
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【52106】
2018-10-02
來(lái)源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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