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服務支持
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流程管理與風險管理的關系【25694】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【69055】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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淺談ITIL之SLA【51491】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理的實施步驟【25085】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務級別管理【12630】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【48632】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【94251】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【46371】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【42616】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39870】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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