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服務支持
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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【97819】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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ITSM 與其他系統定位【47730】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【17127】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【91471】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【91277】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【29492】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【43956】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【71958】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【77118】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【92519】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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