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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【47288】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【67900】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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人工智能助力IT服務管理【73436】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
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ITIL發展史【48440】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【88769】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【37660】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【32595】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【33849】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【30969】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【16267】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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