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服務(wù)支持
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【91868】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務(wù)，流程，數(shù)據(jù)，信息技術(shù)，基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容，涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT，涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)，涉及...
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【61035】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為，這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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IT管理進(jìn)化，如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營【16729】
2022-03-08
來源 ：Servicehot
IT管理進(jìn)化論：若運(yùn)維是眼前的茍且，運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
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處理人【50234】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價(jià)、關(guān)閉”
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好的運(yùn)維管理工具應(yīng)具備的特點(diǎn)【60610】
2018-02-08
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【12117】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【61211】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【39062】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【29534】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【17078】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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