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服務(wù)支持
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【96293】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo):確認(rèn)所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負(fù)責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn),并保證相...
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ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【75320】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【44581】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)新的發(fā)展趨勢【10602】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運(yùn)維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今,在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢?Ser...
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IT運(yùn)維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【36604】
2018-03-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【76835】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【64780】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【42610】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【38833】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【78883】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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