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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【54937】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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核心流程之:可用性管理【65857】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【99304】
2018-07-01
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【58798】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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如何解決企業IT運維管理痛點【73897】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【79847】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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阿里巴巴VS騰訊【69951】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【61669】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【46549】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【94844】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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