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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【54212】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【48538】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
引言在當今數(shù)字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)運營的核心支柱。隨著技術環(huán)境的日益復雜，傳統(tǒng)的運維方式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【71963】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【88667】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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如何做好IT項目的運維管理【48528】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【86461】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【54836】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58163】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【43241】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITIL服務設計和管理的4個P【43652】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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