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服務支持
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淺談IT能力成熟度的評估【64135】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【24349】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITSM的“三大目標”【95501】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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IT服務管理的三大主要內容【96703】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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ITSM 與其他系統定位【90349】
2018-06-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【68380】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92965】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【18955】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【95259】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【66342】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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