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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【68047】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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淺談ITIL之SLA【20550】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【14532】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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如何評估IT項目成熟度【30827】
2018-03-05
來源 :Servicehot
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SAAS模式【57070】
2018-06-24
來源 :Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【71429】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【38868】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【28733】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【21919】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【72446】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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