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服務支持
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ITSM體系的整體目的【41761】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優化的體系,而不是一個刻...
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如何利用運維管理工具提升運維效率?【57911】
2018-05-09
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【14071】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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CMDB概念及用途【85417】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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核心流程之:服務級別管理【98570】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【88554】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是工單系統【13552】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【66862】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【93826】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【61831】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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