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2025-05-10
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【18605】
2018-07-04
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【72141】
2025-05-06
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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITSM流程管理【50814】
2017-09-25
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服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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2025-04-10
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【17993】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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什么是工單系統【41748】
2017-04-25
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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【33838】
2018-10-05
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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【34149】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【15838】
2018-12-28
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當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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