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ITSM：數(shù)字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要概念。【13817】
2025-05-15
來源 ：Servicehot
逆導晶閘管主要參數(shù)逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括：反向重復峰值電壓、反向不重...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【33757】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【64812】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【52147】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標【17633】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【81295】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【69553】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【11138】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【72859】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【64327】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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