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服務支持
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如何做好IT項目的運維管理【21370】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能?【15754】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【69567】
2018-05-01
來源 :Servicehot
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IT運維,關注技術還是管理【80113】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【15590】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【43207】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【52887】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【72140】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【38894】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【91078】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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