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當(dāng)前位置:事件管理平臺itil相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【59688】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理是怎樣的?【72300】
2017-08-20
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實(shí)用性和先進(jìn)性的平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)級應(yīng)用流程開發(fā)、運(yùn)行、管理、監(jiān)控、維護(hù)的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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使用物理機(jī)服務(wù)器應(yīng)該注意的事項【69108】
2023-09-07
來源 :Servicehot
獨(dú)立物理服務(wù)器托管業(yè)務(wù)適合大中型企業(yè)及新興網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)如網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)播客、電子商務(wù),獨(dú)立物理服務(wù)器通常需要極高級別的數(shù)據(jù)安...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期?【19847】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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高效的IT服務(wù)管理【54985】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【67163】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【70901】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【46872】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【22999】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【58726】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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