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服務(wù)支持
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【66093】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念，針對(duì)傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
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剖析IT運(yùn)維管理當(dāng)前面臨的問題【89771】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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核心流程之：配置管理【85609】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系【69916】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運(yùn)營(yíng)（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域，ITIL4無(wú)疑是引領(lǐng)潮流的框...
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服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【62905】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡(jiǎn)單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【12721】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬(wàn)象更新，但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【68679】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【40746】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【24617】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【77659】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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