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服務支持
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IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【92304】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【37005】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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企業IT規劃的思考【26260】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【55190】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【27684】
2017-11-15
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【69304】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【68629】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【35054】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是變更管理?【80950】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【53769】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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