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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【31422】
2018-01-08
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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【88201】
2025-05-04
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聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【87004】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【97109】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【75630】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【84937】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【60093】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【31482】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ITIL服務設計和管理的4個P【62318】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【87039】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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