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服務支持
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【96470】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【97400】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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什么是自動化運維?【59648】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續發展,IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務,面對越...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【37421】
2018-03-01
來源 :Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【80342】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【47956】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【95036】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【11602】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【40557】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【18407】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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