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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【67670】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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金融企業(yè)智能化運(yùn)維的難點(diǎn)【94079】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，金融企業(yè)日益注重智能化運(yùn)維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。智能化運(yùn)維是通過運(yùn)...
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【59141】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維，提升組織內(nèi)IT...
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?ITIL提升中國電信運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)【31486】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運(yùn)維管理是電信運(yùn)營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營的好壞直接影響到電信運(yùn)營的整體成本、管理水平和服務(wù)水...
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ITSM的知識庫管理【87666】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【64440】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【67665】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【67834】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【63432】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【85383】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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