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服務(wù)支持
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什么是ITSM【43949】
2022-08-16
來(lái)源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)),ITIL是CCTA(英國(guó)國(guó)...
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【40705】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
隨著我國(guó)銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越不容忽視。來(lái)自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào),2007年我國(guó)銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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最近確實(shí)有不少人在討論Codeup的情況。作為一個(gè)曾經(jīng)使用過(guò)...【91971】
2025-04-29
來(lái)源 :Servicehot
最近確實(shí)有不少人在討論Codeup的情況。作為一個(gè)曾經(jīng)使用過(guò)Codeup的開(kāi)發(fā)者,我觀察到這個(gè)平臺(tái)近期的活躍度確實(shí)有所下...
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ITSM(IT服務(wù)管理胸)存在的意義【80949】
2018-02-21
來(lái)源 :Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【91032】
2017-09-27
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來(lái),現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【19568】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【98894】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【59774】
2018-11-25
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【38351】
2017-04-23
來(lái)源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮【92455】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“物博會(huì)”)終于圓滿落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成:一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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