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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【82006】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【31596】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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什么是自動化運維?【10728】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續發展,IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務,面對越...
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【21761】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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ITSS【17945】
2017-11-23
來源 :Servicehot
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【43525】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16553】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ITIL4的設計框架淺析【56184】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【27080】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【93175】
2018-11-16
來源 :Servicehot
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