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當(dāng)前位置：四川運維工單系統(tǒng)報價相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【63524】

    2017-05-21

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志
  • ITSS認證是什么？【46538】

    2022-06-30

    來源 ：Servicehot

    ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運維服務(wù)供方建立、保持...
    ITSS認證是什么？
  • IT運維服務(wù)水平管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效能的關(guān)鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT運維服務(wù)水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【69246】

    2025-04-18

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復(fù)雜的IT環(huán)境，企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
    IT運維服務(wù)水平管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效能的關(guān)鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT運維服務(wù)水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。
  • 15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【48733】

    2025-05-27

    來源 ：Servicehot

    說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
    15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！
  • 中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【87364】

    2017-09-22

    來源 ：Servicehot

    什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
    中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法

    • 行業(yè)動態(tài)

  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【67308】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  • 國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【12892】

    2018-11-23

    來源 ：Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
    國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢
  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【28419】

    2017-04-23

    來源 ：Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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  • 看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【46961】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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  • 什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【71032】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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