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服務支持
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核心流程之:問題管理【16827】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【79052】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【80755】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【58995】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITSS認證是什么?【38664】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【55467】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【52762】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ITIL4的設計框架淺析【54513】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【87002】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【92303】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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