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服務支持
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教育信息化現狀及ITSM【48533】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【65244】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【34744】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【80392】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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ITIL4問題管理最佳實踐【46688】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【51287】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【68683】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【47702】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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商業銀行IT運維管理體系【66787】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【33746】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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