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服務支持
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【42811】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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ITIL核心流程【12994】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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處理人【74167】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【80527】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【36761】
2017-10-17
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【11945】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【95743】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【70277】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【81383】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【82620】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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