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服務支持
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ITIL的核心思想簡述【48287】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【39244】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【96547】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【73274】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【32876】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【10199】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【28258】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【18799】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【82464】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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騰訊云公布云游戲解決方案【83837】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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