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當(dāng)前位置:如何衡量工單系統(tǒng)(tǒng)好壞相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維體系建設(shè)【81515】
2023-07-05
來(lái)源 :Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)、安全和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
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如何把ITIL理論落實(shí)到中國(guó)企業(yè)的實(shí)處【61550】
2018-08-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM實(shí)施方法論與路徑參考【79184】
2018-08-28
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【83691】
2018-09-07
來(lái)源 :Servicehot
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【80819】
2018-08-17
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【85137】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【67792】
2018-10-20
來(lái)源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是工單系統(tǒng)【91715】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【76650】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【23611】
2018-09-30
來(lái)源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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