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服務(wù)支持
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【33392】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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CMDB是什么【49348】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運(yùn)維的基石,CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ),,ITIL項(xiàng)目...
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ITIL4 變更管理實(shí)踐【17059】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實(shí)踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險(xiǎn)評估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計(jì)劃的管理最大化的保...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【71726】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【34028】
2018-06-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【52353】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【30770】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【45606】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【30416】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【44932】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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