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服務支持
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【39572】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【19657】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【23816】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【63106】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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IT運維服務管理是怎樣的？【55544】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【31466】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【46739】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98461】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25415】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【80951】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
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