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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)怎么用相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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高效的IT服務(wù)管理【32807】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【97261】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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如何選擇高性價比的IT服務(wù)管理方案【88602】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
在漳州企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，工單系統(tǒng)已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot推出的...
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CMDB的基礎(chǔ)概念【42509】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義的領(lǐng)導(dǎo)者，Se...【69053】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義的領(lǐng)導(dǎo)者，ServiceHot深刻理解外貿(mào)行業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的痛點。我們的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【61996】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【20975】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【99590】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【52114】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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什么是變更管理？【40739】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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