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服務支持
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什么是服務管理【56712】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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流程管理要讓誰滿意?【56003】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【99126】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【94975】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協(xié)議。想...
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與短信平臺對接【20865】
2018-01-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【57422】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【86519】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【13559】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【89863】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【10112】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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