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服務支持
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【62247】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【77946】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【14989】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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流程管理要讓誰滿意?【57318】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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商業銀行的ITSM系統實施【94388】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【42225】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【19384】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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我國正式發放5G商用牌照【69562】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【39829】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【65093】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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