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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)的應(yīng)(yīng)用場景有哪些相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT服務(wù)運營管理體系建設(shè)必要階段【12498】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結(jié)構(gòu)【79579】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計【50878】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)活動的過程。
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三、服務(wù)質(zhì)量管理（V1.0）【16421】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【15175】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【15147】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【62919】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【19427】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【67586】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【41561】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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