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2017-11-20
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2017-09-04
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IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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實現流程管理的五個步驟【36327】
2018-02-01
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【68072】
2017-11-01
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【76978】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【44453】
2018-09-21
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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【51612】
2017-04-21
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【32558】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【41085】
2018-10-18
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一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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