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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計方案怎么寫相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【37327】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【19868】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【58035】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【69450】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險,提高IT資源...
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【24244】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統(tǒng),我強(qiáng)烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【92573】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【59308】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【65716】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【33794】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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自動化運維的5大好處【68242】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團(tuán)隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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