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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)頁面設(shè)(shè)計方案相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【27629】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【23413】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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處理人【11747】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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精準(zhǔn)運維的意義何在？【61356】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務(wù)是對IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【97978】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【41269】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【79022】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【57615】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【57868】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【84344】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
立即試用
