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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【43189】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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工時管理(考勤統計)【34162】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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CMDB概念及用途【48696】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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如何有效進行IT運維管理【78104】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【12765】
2018-03-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94768】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【18637】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【89541】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【70512】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【49792】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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