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當(dāng)前位置：廣東客服工單系統(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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核心流程之：容量管理【75015】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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ITIL核心流程【84785】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【14754】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準以京東為例，其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標(biāo)準。首先是響應(yīng)時效，要求普通工單必須在30...
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Servicehot ITSOM服務(wù)級別、運營級別和SLA通知【15223】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【74569】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【62589】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【48098】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準【41253】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30323】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【35766】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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