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服務支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【66731】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【55362】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【23215】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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如何提高運維團隊的運維效率【62782】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【20070】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【41085】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【74629】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【96790】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【34185】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【14515】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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