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服務(wù)支持
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【32745】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【90664】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號、微信企...
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產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺(tái)?服務(wù)器和環(huán)境要求?【84166】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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什么是ITSM【92023】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫),ITIL是CCTA(英國國...
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ITIL流程【66477】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【23765】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【75938】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【73909】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【55156】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【37541】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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