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服務支持
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【81491】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【35926】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【84314】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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常用的工作分析方法【11896】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【10256】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【77383】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【30311】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【11720】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【78547】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【13321】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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