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什么是ITSM【37243】
2022-08-16
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ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【13729】
2018-05-16
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核心流程之:容量管理【41092】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【38630】
2018-05-31
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【71624】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
行業動態
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【39070】
2018-12-07
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在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【58870】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【75622】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【16640】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25369】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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