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服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【52701】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計，其更新升級機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
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三、服務(wù)質(zhì)量管理（V1.0）【10719】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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自動化運維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點分析【98294】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【98280】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
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ITSM無法落地的原因及建議【42699】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進(jìn)，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94156】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【79937】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【33745】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【71943】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【70164】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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